تعرف على إنجازات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات| الحارس الذكي لسوق الاتصالات في مصر

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قرارات عديدة الربع الثاني من عام 2025 بشأن استطلاع رأى مستخدمي خدمات الهاتف المحمول وخدمات الانترنت، باعتبارها الهيئة الوطنية المسؤولة عن تنظيم وإدارة قطاع الاتصالات في مصر، وتأسس الجهاز بموجب قانون الاتصالات رقم 10 لسنة 2003، تحت إشراف وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بهدف وضع الإطار التنظيمي لقطاع الاتصالات بما يحقق التوازن بين حماية حقوق المستخدمين، وضمان المنافسة الحرة والعادلة بين مقدمي خدمات الاتصالات، وتحفيز الاستثمار في هذا القطاع الحيوي، فسنعرض اليكم التفاصيل الملمة بالموضوع في السطور التالية في موقعنا الإخباري فيوتشر بي سي نيوز.
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
باعتبار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من أبرز وأهم الهيئات الوطنية المسؤولة عن تنظيم قطاع الاتصالات، فا جاء بأنه يسعي الجهاز الي تحقيق العديد من الأهداف والاختصاصات للمواطنين، وجاءت هذه الأهداف على النحو التالي:

- تنظيم سوق الاتصالات بما يضمن المنافسة الحرة والعادلة.
- حماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات.
- ضمان جودة وكفاءة الخدمات المقدمة.
- منح التراخيص وتحديد الشروط اللازمة لتقديم الخدمات.
- مراقبة السوق ومتابعة أداء الشركات العاملة فيه.
- إدارة وتخصيص الطيف الترددي بكفاءة عالية.
- دعم الابتكار والتحول الرقمي في إطار استراتيجية الدولة للتحول الرقمي.
إنجازات الجهاز
بعد ان عرضنا اليكم أهداف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات التي يسعي لتقديمها للمواطنين، فتداول الاهتمام أيضا بمعرفة الإنجازات والمبادرات التي يقدمها الجهاز لتحسين جودة الخدمات وتوسيع قاعدة استخدام الانترنت، ومن أبرز هذه الإنجازات والمبادرات الاتي:
- إطلاق مبادرة قياس جودة خدمات المحمول والإنترنت بشكل شهري، وإصدار تقارير رسمية للمواطنين.
- تطبيق “My NTRA” الذي يمكّن المستخدمين من متابعة استهلاكهم، وتقديم الشكاوى، ومقارنة العروض بين الشركات.
- تحسين جودة الشبكات في المناطق النائية والفقيرة.
- التعاون مع الجهات الأمنية والتنظيمية لحماية الأمن السيبراني والبنية التحتية الوطنية للمعلومات.